Garantias y cambios
Dado que en nuestra joyería disponemos de varios materiales ponemos a su alcance los puntos a tomar en cuenta para su garantía según el material de la joya comprada.
- La Garantía y Cambio SOLO es válido con la BOLETA FÍSICA, ELECTRONICA o DNI del TITULAR (por favor no insistir)
- En caso el cliente se encuentre en provincia o desea envio a domicilio en Lima, debera asumir los costos de envio
JOYAS DE ALEACIÓN DE COBRE CON BAÑO DE ORO.
- Tiempo de Garantía: 3 meses desde la fecha de entrega.
- La garantía cubre: Caída de piedras, defecto del baño de oro.
NO CUBRE:
- Deterioro por exposición a químicos, perfumes, cloro u otras sustancias.
- Desgaste natural por el uso cotidiano.
- Si la joya fue manipulada por terceros.
CAMBIO DE TALLA:
En caso desee hacer cambio de talla podrá hacerlo hasta 10 días después de la compra, y solo será valido si el anillo esta en perfecto estado sin ninguna señal de uso, ni grabado interno. RECUERDE que en un día de uso ya podría notarse estas señales que le harán perder su opción a cambio de talla GRATIS.
Caso contrario el costo del cambio será de S/ 30.00 (nuevos soles) y deberá devolver el primer anillo.
* TODO BAÑO DE ORO SIEMPRE SERA DECORATIVO, Y ESTE TENDRA UN TIEMPO DE VIDA DE ACUERDO AL CUIDADO QUE LE DE.
JOYAS DE PLATA 925 Y 950.
- Tiempo de Garantía: 6 meses desde la fecha de entrega.
- La garantía cubre: Caída de piedras laterales.
- Tiene un MANTENIMIENTO (LIMPIEZA) GRATIS.
NO CUBRE:
- Daños por accidente, golpes, caídas o mal uso
- Si la joya fue manipulada por terceros.
CAMBIO DE TALLA PLATA 925 (STOCK)
En caso desee hacer cambio de talla podrá hacerlo hasta 10 días después de la compra, y solo será válido si el anillo está en perfecto estado sin ninguna señal de uso, ni grabado interno. RECUERDE que en un día de uso ya podría notarse estas señales que le harán perder su opción a cambio de talla GRATIS.
Caso contrario el costo del cambio será de S/ 65.00 (nuevos soles).
Si el modelo es de plata 925 con enchape de oro esmaltado el costo será de S/ 150.00 (nuevos soles).
CAMBIO DE TALLA PLATA 950 (Fabricado a pedido)
En caso desee hacer cambio de talla podrá hacerlo Sin costo hasta 2 talla nacionales en anillo de compromiso y una talla nacional en aros de matrimonio (pareja).
En caso el anillo este enchapado o bañado en oro tendrá un costo extra de 40 soles.
El cliente correrá con los gastos de envío.
* TODO BAÑO O ENCHAPE DE ORO SIEMPRE SERA DECORATIVO, Y ESTE TENDRA UN TIEMPO DE VIDA DE ACUERDO AL CUIDADO QUE LE DE.
JOYAS DE TUNGSTENO Y ACERO QUIRÚRGICO
Tiempo de Garantía: 1 año desde la fecha de entrega.
Tiene una renovación GRATIS (Ud. nos entrega los que tienen y le damos unos nuevos) esto se recomienda hacerlo después de 1 a 2 años de uso.
La garantía cubre: Caída de piedras, defecto del enchape de oro.
Tiempo de vida promedio del enchape de oro: 3 años aprox. en Tungsteno y 1 año aprox. para acero quirúrgico
NO CUBRE:
- Deterioro por exposición a químicos, perfumes, cloro u otras sustancias.
- Desgaste natural por el uso cotidiano
- Si la joya fue manipulada por terceros.
- Si se rompen o quiebran por caídas
CAMBIO DE TALLA:
En caso desee hacer cambio de talla podrá hacerlo hasta 10 días después de la compra, y solo será válido si el anillo está en perfecto estado sin ninguna señal de uso NI GRABADO.
RECUERDE que en un día de uso ya podría notarse estas señales que le harán perder su opción a cambio de talla GRATIS.
JOYAS DE ORO 18K.
-Tiempo de Garantía: 18 meses desde la fecha de entrega.
-La garantía cubre: Caída de piedras laterales, ajuste de uñas.
-Tiene un MANTENIMIENTO (LIMPIEZA) GRATIS.
NO CUBRE:
Daños por accidente, golpes, caídas o mal uso
Si la joya fue manipulada por terceros.
CAMBIO DE TALLA:
En caso desee hacer cambio de talla podrá hacerlo Sin costo hasta 2 talla nacionales en anillo de compromiso y una talla nacional en aros de matrimonio (pareja).
Caso contrario tendrá un costo que será indicado por el asesor(a).